Как забронировать тур онлайн

Шаг 1 Выбираем тур

Заполните форму поиска

Выбрите город вылета и направление > Определите желаемый период вылета и количество ночей в отеле > Укажите количество туристов

Используйте фильтры

Курорт или отель > Типы питания > Рейтинг > Услуги отеля

Выберите подходящий тур

Посмотрите фото отеля, месторасположение, рейтинги (рейтинг от 4х – это супер), почитайте отзывы, сравните цены от разных туроператоров, типы питания и выберите понравившийся тур по лучшей цене

Ознакомьтесь с составом тура и информацией о рейсах.

Шаг 2 Запрос или Оплата

Если вас заинтересовало предложение и цена, но остались вопросы, хотите уточнить детали тура и моменты оплаты, кликните «Отправить запрос»! В ближайшее время мы свяжемся с вами и предоставим подробную информацию по туру. После согласования деталей тура, вам нужно заполнить свои данные (ФИО, e-mail, телефон, загранпаспорт всех туристов). Согласовываем варианты оплаты.

Шаг 3 Получите документы

Вам на почту придут электронные документы: договор, маршрутная квитанция электронного билета, страховка, ваучер. Распечатайте документы!

Пакуйте чемоданы, прихватите загранпаспорт и счастливого пути!

Почему стоимость тура, которую я вижу, может отличатся от финальной?

Стоимость тура, которую Вы видите в поисковике, может отличаться от финальной: иногда добавляются топливный сбор, страхование от невыезда, доплаты за медицинскую страховку для пожилых категорий туристов, за специальные спортивные страховки, за повышения класса перелета и т.д.

У многих туроператоров цены на туры динамические. Колебания курса валют также оказывают влияние на цену.

Сколько времени занимает подтверждение тура?

Обычно подтверждение тура занимает до 3х рабочих дней. Как только мы получаем письмо от поставщиков услуг, мы вам направляем информацию о подтверждении тура.

Какие документы выдаются по туру?

После бронирования, оплаты и подтверждения тура, мы Вам высылаем лист подтверждения брони. Документы по туру: маршрутные квитанции электронного билета, страховку, ваучер –за 4 дня до начала путешествия.

Что делать, если нет номеров в авиабилетах?

На некоторых рейсах, особенно на чартерных и блочных, номера маршрутных квитанций могут присваиваться за сутки до вылета. На некоторые рейсы номера не предусмотрены, а регистрация осуществляется по спискам в аэропорту вылета.

Могу ли я заменить туристов в туре?

Для того, чтобы заменить туристов в туре после подтверждения бронирования, необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру. Внимание, за это может взиматься дополнительная плата. Если вы хотите заменить туристов на базе регулярных рейсов, то замена туристов будет осуществляться на условиях авиакомпании. Например, многие авиакомпании запрещают замену туристов. Тогда необходимо будет оформить новый билет.

Как я могу аннулировать тур?

Для того, чтобы аннулировать тур вы можете связаться с вашим персональным менеджером или написать письмо на почту tur-muhtarova@rambler.ru. Внимание, аннуляция тура может быть произведена за вычетом фактически понесенных расходов туроператора. Мы сделаем все возможное для минимизации данных расходов.